В максимально короткий срок необходимо было разработать абонентские устройства, преобразователи интерфейсов и программное обеспечение.

При планировании архитектуры системы мы учли особенности проектирования и эксплуатации классических систем и остановились на клиент-серверной модели с полностью программным коммутационно-микшерным ядром — такой подход решает задачу гибкого и быстрого расширения проекта, дает возможность быстро подключать устройства и оперативно расширять сеть абонентов за счет объединения комплексов.

Каналом передачи данных выбрали IP-сеть и разработали свой протокол передачи данных — FoxxWire. Продумали резервирование — все устройства могут быть параллельно подключены к двум серверам и двум коммутаторам, и научили серверные приложения работать в паре. Горячий резерв — надежный способ защиты системы от аварий, и при внештатных ситуациях комплекс остается на связи.

В каждый комплект служебной связи для регионального комплекса ВГТРК вошли устройства Синапс первого поколения:

▪️ 2 сервера Синапс — основной и резервный.
▪️ 2 коммутатора — основной и резервный.
▪️ 19 абонентских устройств ТР-812
▪️ 13 преобразователей интерфейсов ТР-801

Абонентские устройства Синапс установлены в ключевых точках комплекса, связанных с производством, в них входят центральная аппаратная, студии, монтажные аппаратные, серверная и т.д.

Основные пользователи — режиссер, операторы, журналисты, редакторы, выпускающие эфира, монтажеры, главный инженер комплекса.

Первая инсталляция была произведена в 2016 году в Калуге, к 2018 году 29 комплексов были оснащены идентичными комплектами Синапс.

С 2021 года Синапс Матрица и Синапс Интерком объединены под единым брендом Синапс, функциональность Интеркома добавлена в Матрицу.