AoIP
РОССИЙСКАЯ СИСТЕМА СЛУЖЕБНОЙ СВЯЗИ

В этом году на празднике выпускников "Алые паруса" впервые использовали комплекс служебной связи Синапс. Ранее связь между сотрудниками осуществлялась с помощью транкинговых систем связи, радиосвязи, раций, Wi-Fi.
У нас была типовая конфигурация - связь всех со всеми. После предварительного обучения мы с лёгкостью самостоятельно смонтировали оборудование в локациях в акватории Невы, никакие дополнительные настройки не потребовались. Всего было 15 локаций, на каждой работало по 5 человек.
Всё необходимое оборудование и ПО - настольную абонентскую панель на 14 абонентов ТР-816, 14 абонентских устройств на 12 абонентов ТР-812 и Синапс Сервер - брали в аренду.
Никаких замечаний выявлено не было. С удовольствием воспользуемся Синапсом снова.

Очень понятная и удобная реализация серверной части. Пары часов достаточно, чтобы понять, как работает и организуется сервер, даже если видишь его в первый раз. Что касается белтпаков, в целом оба варианта вполне удобные. Из пожеланий: хотелось бы иметь возможность работать на проводной версии от встроенного аккумулятора и использовать простую бытовую гарнитуру от телефона. В остальном представленный вариант работал как часы. Приложение, с нашей точки зрения, одно из самых восхитительных решений. В целом по итогу тестов можно сказать, что гибкость и возможности системы уже на текущий момент превосходят количество идей и сценариев, в которых мы можем их использовать. С нетерпением ждём новую версию приложения и надеемся найти ей применение в контроле эфира и передаче материалов с мобильных передающих устройств.

Синапс Матрица - это абсолютно новое решение, разработанное на базе совместного опыта наших инженеров. Сейчас она используется для организации работы между сотрудниками - это служебная, техническая, режиссерская связь, mix и прочее. Мы также задействуем ее на особо значимых мероприятиях. Так, например, в рамках Парада Победы с её помощью мы смогли решить все поставленные задачи. Мы пользуемся системой уже год и она работает очень стабильно. У нас не было никаких проблем, и мы даже начали по этому поводу переживать - слишком хорошо всё шло. В момент активной доработки и добавления принципиально новой функциональности, конечно, небольшие проблемы появились, но на данный момент они все локализованы. Инженеры Тракта такие задачи решают быстро. В следующем году планируем дальнейшее развитие, со временем она должна стать ядром служебной связи ВГТРК.

Инженеры-разработчики компании «Тракт» отлично справились с поставленной задачей. На Чемпионате Мира по футболу почти два месяца Синапс Интерком отработал без нареканий. Огромную благодарность выражаем ведущему инженеру направления ТВ и медиавещания Олегу Рыжову. Все рабочие вопросы решались очень быстро и грамотно.

Мы уже давно используем Синапс для организации служебной связи на Телеканале Совета Федерации, но специально для форума в Санкт-Петербурге взяли в аренду дополнительное оборудование. Нам понравилось, что интеграция в наш основной комплекс служебной связи в Москве прошла быстро и просто. Достаточно было подключить оборудование к системе – и все работает. Аренда дополнительных устройств для краткосрочных мероприятий – отличное предложение, мы были рады им воспользоваться. Также очень радует оперативная техническая поддержка.

Мы используем Синапс на нашем комплексе, у нас есть 6 настольных панелей ТР-808 и 4 стоечные ТР-812. Систему служебной связи нам внедрил интегратор и мы больше в настройки не залезали. Как нам Синапс установили, так все и работает, вмешательства не требует. С точки зрения качества связи нам все нравится, Синапс работает стабильно. Не было такого, чтобы связь внезапно отвалилась. Есть комментарии по качеству некоторых разъемов питания и кнопок, их мы уже передали производителю. Синапс нам нравится, все устраивает и проблем в работе не вызывает.

Установку системы провели сами в головной студии в Москве и в 8 региональных. И на всех студиях мы используем комплекты из настольных абонентских панелей для режиссеров и белтпаков для операторов. Если возникают вопросы, инженеры Тракт отвечают быстро и помогают разобраться в настройках. Превосходное качество связи, работает стабильно, и это самое главное. Мы можем легко подключиться с ноутбука и настроить абонентов при помощи нескольких кнопок. Поэтому мы можем рекомендовать систему Синапс как удобную и надежную систему связи.