В приложении Синапс Оператор можно устанавливать соединения между абонентами, объединять их в группы, блокировать и разрывать соединения, настраивать режимы работы. Это приложение используется при необходимости ручной коммутации неуправляемых абонентов, например, при недостаточном количестве лицензий или при работе с абонентами сторонних систем служебной связи.
Приложение Синапс Контроль используется для управления преобразователями интерфейсов ТР-804 и мониторинга сигналов, проходящих через него. Доступны визуальный и акустический контроль, измерение и регулировка уровня, прослушивание звукового потока, присоединение к переговорам, установка режима петли и обратной петли.
Приложение Синапс Администратор включает в себя возможности Синапс Оператор и Синапс Контроль, но, помимо этого, позволяет подключать к комплексу новые устройства и настраивать их, управлять учётными записями, конфигурировать коммутационные поля, назначать абонентов на кнопки, просматривать события, создавать группы для размещения на одном канале, выгружать статистику и многое другое.